Serviços

A Nossa pousada conta com diversos Serviços para lhe atender no que mais você precisa.

  • Frente para o mar

    Frente para o mar

  • Apartamentos

    Apartamentos

  • Piscina

    Piscina

  • Serviço de praia

    Serviço de praia

  • Estacionamento

    Estacionamento

  • CAFÉ DA MANHÃ (opcional)

    CAFÉ DA MANHÃ (opcional)

  • Protocolo COVID-19

    Protocolo COVID-19

    A Villa dos Açores Pousada está adotando todas as medidas de prevenção contra o COVID-19, seguindo as orientações do Ministério da Saúde e da Secretária de Estado. Dando a devida importância para o bem estar, segurança e proteção de nossos hóspede.

    MEDIDAS QUE ADOTAMOS:

    - Álcool 70% para higienização das mãos;

    - Ambientes abertos por mais tempo para favorecer a circulação do ar; 

    - Equipe de limpeza com atenção redobrada na limpeza de maçanetas das portas, eletrônicos, controles remotos, corrimão das escadas;

    - Nossos banheiros estelizados com produtos específicos para esta finalidade, com rigoroso processo de limpeza. 

    E QUANTO À VOCÊ, LEMBRE-SE:

    - Evite contato físico (abraços, aperto de mão);

    - Lave bem as mãos e utilize álcool gel sempre que possível;

    - Higienize os aparelhos de celular, chaves de carro e demais acessórios;

    - Evite levar as mãos aos olhos e nariz;

     - E ao sair de casa, use máscara.

    Em Villa dos Açores Pousada, a segurança e o bem estar de todos é a nossa principal prioridade!

  • INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

    INFORMAÇÕES IMPORTANTES:


    - Não fornecemos toalhas para a praia ou piscina.
    - Cadeiras e guarda sol disponível para o hóspede.
    - Horário de check-in: a partir das 15:00.
    - Horário de check-out: até às 11:00.
    - Horário da Recepção: 8:00 ás 12:00 / 13:30 ás 23 horas (após informar horário de chegada) .
    - Horário de café da manhã: servido no Restaurante das 8:00 às 10:00, após esse horário é cobrado como extra. Se solicitado no apartamento, é cobrado taxa extra.
    - Atenção para a voltagem de seus equipamentos. Todas as tomadas dos aptos são 220 volts.
    - Caso a saída seja antes da data combinada, não haverá devolução de dinheiro nem reembolso em diárias.
    - Tarifas sujeitas à alterações sem aviso prévio.
    - Visitas: para segurança e comodidade de todos, visitas não são permitidas.  
    - Não aceitamos animais.
    - Não possuí elevador.
    - Internet gratuita.
     - É PROIBIDO FUMAR NOS APARTAMENTOS E ÁREAS COMUNS. Caso não se cumpra será cobrado taxa para neutralização de odores.

    POLÍTICA DE ALTERAÇÃO DE DATA

    Alterações 14 dias anteriores ao check-in é possível sem custo, dependendo a disponibilidade e com possibilidade de mudança de categoria e preço.

    Alterações dentro dos 14 dias antes do check-in não há possibilidade. 

     POLÍTICA DE CANCELAMENTO

    - TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL:
    O hóspede será cobrado uma entrada de 50% do valor total da reserva para confirmação da mesma.
    Caso haja cancelamento, o valor recebido ficará retido, sem direito a  reembolso e/ou remarcação, (descontado taxa de cartão de crédito e impostos, despesas estas decorrentes da devolução, para reservas efetuadas).

    - TARIFA FLEXÍVEL:
    O hóspede será cobrado uma entrada de 50% do valor total da reserva para confirmação da mesma. Em caso de cancelamento antes dos 14 dias da data de check in, os 50% do pré-pagamento serão devolvidos (descontado taxa de cartão de crédito e impostos, despesas estas decorrentes da devolução, para reservas efetuadas). 
    Cancelamento dentro dos 14 dias antes da chegada ficará retido 100% do valor. 

     A desistência de estada na chegada ou após o check-in, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando o pagamento do valor total da hospedagem para o período reservado.

    No-Show: Não comparecimento do cliente a Pousada, nas 12 horas da primeira diária, sem que este solicite o cancelamento da reserva ou se comunique neste prazo. Ocorrendo No-Show a reserva será cancelada sendo adotado o mesmo procedimento da política de cancelamento e o apartamento será liberado para novas reservas.

     

    OBRIGADA POR ESCOLHER A POUSADA VILLA DOS AÇORES!