Serviços
A Nossa pousada conta com diversos Serviços para lhe atender no que mais você precisa.
-
Frente para o mar
-
Apartamentos
-
Piscina
-
Serviço de praia
-
Estacionamento
-
CAFÉ DA MANHÃ (opcional)
-
Protocolo COVID-19
A Villa dos Açores Pousada está adotando todas as medidas de prevenção contra o COVID-19, seguindo as orientações do Ministério da Saúde e da Secretária de Estado. Dando a devida importância para o bem estar, segurança e proteção de nossos hóspede.
MEDIDAS QUE ADOTAMOS:
- Álcool 70% para higienização das mãos;
- Ambientes abertos por mais tempo para favorecer a circulação do ar;
- Equipe de limpeza com atenção redobrada na limpeza de maçanetas das portas, eletrônicos, controles remotos, corrimão das escadas;
- Nossos banheiros estelizados com produtos específicos para esta finalidade, com rigoroso processo de limpeza.
E QUANTO À VOCÊ, LEMBRE-SE:
- Evite contato físico (abraços, aperto de mão);
- Lave bem as mãos e utilize álcool gel sempre que possível;
- Higienize os aparelhos de celular, chaves de carro e demais acessórios;
- Evite levar as mãos aos olhos e nariz;
- E ao sair de casa, use máscara.
Em Villa dos Açores Pousada, a segurança e o bem estar de todos é a nossa principal prioridade!
-
INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
- Não fornecemos toalhas para a praia ou piscina.
- Cadeiras e guarda sol disponível para o hóspede.
- Horário de check-in: a partir das 15:00.
- Horário de check-out: até às 11:00.
- Horário da Recepção: 8:00 ás 12:00 / 13:30 ás 23 horas (após informar horário de chegada) .
- Horário de café da manhã: servido no Restaurante das 8:00 às 10:00, após esse horário é cobrado como extra. Se solicitado no apartamento, é cobrado taxa extra.
- Atenção para a voltagem de seus equipamentos. Todas as tomadas dos aptos são 220 volts.
- Caso a saída seja antes da data combinada, não haverá devolução de dinheiro nem reembolso em diárias.
- Tarifas sujeitas à alterações sem aviso prévio.
- Visitas: para segurança e comodidade de todos, visitas não são permitidas.
- Não aceitamos animais.
- Não possuí elevador.
- Internet gratuita.
- É PROIBIDO FUMAR NOS APARTAMENTOS E ÁREAS COMUNS. Caso não se cumpra será cobrado taxa para neutralização de odores.POLÍTICA DE ALTERAÇÃO DE DATA
Alterações 14 dias anteriores ao check-in é possível sem custo, dependendo a disponibilidade e com possibilidade de mudança de categoria e preço.
Alterações dentro dos 14 dias antes do check-in não há possibilidade.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
- TARIFA NÃO REEMBOLSÁVEL:
O hóspede será cobrado uma entrada de 50% do valor total da reserva para confirmação da mesma.
Caso haja cancelamento, o valor recebido ficará retido, sem direito a reembolso e/ou remarcação, (descontado taxa de cartão de crédito e impostos, despesas estas decorrentes da devolução, para reservas efetuadas).- TARIFA FLEXÍVEL:
O hóspede será cobrado uma entrada de 50% do valor total da reserva para confirmação da mesma. Em caso de cancelamento antes dos 14 dias da data de check in, os 50% do pré-pagamento serão devolvidos (descontado taxa de cartão de crédito e impostos, despesas estas decorrentes da devolução, para reservas efetuadas).
Cancelamento dentro dos 14 dias antes da chegada ficará retido 100% do valor.A desistência de estada na chegada ou após o check-in, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou crédito em novas diárias, acarretando o pagamento do valor total da hospedagem para o período reservado.
No-Show: Não comparecimento do cliente a Pousada, nas 12 horas da primeira diária, sem que este solicite o cancelamento da reserva ou se comunique neste prazo. Ocorrendo No-Show a reserva será cancelada sendo adotado o mesmo procedimento da política de cancelamento e o apartamento será liberado para novas reservas.
OBRIGADA POR ESCOLHER A POUSADA VILLA DOS AÇORES!